Conseil des propriétaires : ce sont les propriétaires qui décident | HappyChef

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Conseil des propriétaires

Le Conseil des propriétaires : vous décidez avec nous.

Puisque vous devenez propriétaire de notre système de réservation, votre avis compte pour nous ! Deux fois par an, vous pouvez nous transmettre vos conseils, vos retours, les fonctionnalités que vous aimeriez voir dans notre système de réservation ou les modules complémentaires qui vous seraient utiles. Et nous nous mettons au travail !

Comment se déroule un conseil des propriétaires

Un tour dure environ deux mois, de la proposition à la livraison. Toujours les mêmes quatre étapes, toujours aux dates ci-dessous.

  1. Collecte des propositions

    Tout le monde peut proposer, y compris les utilisateurs du plan Start gratuit. Nous regroupons, fusionnons les doublons et dressons la liste de vote.

  2. Séance en direct

    Le jour indiqué dans le tableau, à 15h30, nous parcourons la liste ensemble : ce que c'est, le temps de développement que cela coûte, ce que ce n'est pas. Vous posez vos questions en direct. Absent ? L'enregistrement et la liste arrivent par e-mail.

  3. Deux semaines de vote

    Vous avez ensuite deux semaines pour répartir vos voix. Un établissement, une voix — un groupe de cinq établissements ne pèse pas plus que le bistrot du coin.

  4. Résultats et livraison

    Une semaine après la clôture, nous publions le résultat complet : chaque proposition, chaque nombre de voix, ce que nous développons et ce que nous laissons. Ce qui l'emporte est en ligne à la date de la dernière colonne.

Les cinq prochaines années

Les dates sont fixées à l'avance, pour que vous puissiez les noter dès aujourd'hui.

TourSéance en directClôture du voteRésultats publiésLivré au plus tard
Hiver 2027
Automne 2027
Hiver 2028
Automne 2028
Hiver 2029
Automne 2029
Hiver 2030
Automne 2030
Hiver 2031
Automne 2031

Chaque séance commence à 15h30 (Bruxelles). Vous recevez le lien par e-mail deux semaines avant.

Les règles du jeu

  • Un établissement, une voix. Un groupe de plusieurs établissements vote par établissement, pas par groupe.
  • Tout le monde peut proposer, les propriétaires votent. La liste reste large et la décision revient à ceux qui ont payé.
  • Tout est compté et publié, y compris les propositions perdantes. Elles restent sur la liste pour le tour suivant.
  • Ce qui est choisi est développé. En cas de retard, nous expliquons pourquoi au tour suivant.
  • La sécurité, la conformité légale et la stabilité ne sont jamais soumises au vote : nous les développons de toute façon, sans prendre une place sur votre liste.
  • Vous décidez de ce qui est développé ; nous gardons le dernier mot sur la manière.

Questions fréquentes

Le Conseil des propriétaires coûte-t-il un supplément ?

Non. L'adhésion fait partie de l'achat unique et dure aussi longtemps que votre licence. Aucun abonnement séparé, aucune cotisation.

Dois-je être présent pour voter ?

Non. La séance en direct est l'explication, pas le vote. Vous votez pendant les deux semaines qui suivent, quand cela vous arrange.

Puis-je participer avec un compte Start gratuit ?

Vous pouvez toujours proposer. Le vote est réservé aux propriétaires — c'est précisément la différence entre louer et posséder.

Dans quelle langue cela se passe-t-il ?

La liste de vote, les résultats et le compte rendu vous parviennent dans votre langue. La séance en direct se tient en anglais.

Et si ma proposition ne passe pas ?

Elle reste sur la liste pour le tour suivant. Une proposition ne disparaît pas parce qu'elle a perdu une fois.

Que se passe-t-il si je vends mon restaurant ?

Votre licence est transmissible. Le nouveau propriétaire hérite du restaurant, du logiciel et de la voix.

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